Política de Reembolso y Devoluciones – ML Power
En ML Power valoramos la confianza de nuestros clientes y trabajamos para entregar servicios de alta calidad en el menor tiempo posible. Dado que prestamos servicios digitales, personalizados y de disfrute inmediato, nuestra política de reembolsos se ajusta a la legislación aplicable en los Estados Unidos en materia de servicios en línea y productos digitales.
1. Alcance de la política
Esta política aplica a todos los servicios contratados a través de megalatinpower.org, incluyendo pero no limitándose a:
Acceso a ofertas laborales individuales.
Suscripción al Pool de Oportunidades Globales.
Servicio de Revisión y Transformación de CV.
Plan Cazatalento.
Plan VIP Relocalización.
2. Servicios de entrega inmediata (sin reembolso)
Los siguientes servicios son de consumo instantáneo y no son elegibles para reembolso bajo ninguna circunstancia:
Acceso a ofertas laborales individuales: se entregan de forma virtual inmediata al momento de la compra.
Pool de Oportunidades Globales: acceso inmediato a oportunidades generadas por nuestro equipo con base en el perfil del cliente.
Una vez adquirido, el acceso es instantáneo y no puede ser revocado.
3. Servicios personalizados (sin reembolso)
Los siguientes servicios son personalizados y customizados, lo cual implica la asignación de horas de trabajo de nuestro equipo y recursos especializados desde el inicio:
Revisión y Transformación de CV.
Plan Cazatalento.
Plan VIP Relocalización.
Dado que estos servicios implican consultoría, investigación, gestión y ejecución personalizada, no son reembolsables una vez contratado el servicio.
4. Excepciones legales
Solo se considerará un reembolso en los siguientes casos excepcionales:
Cargo duplicado o error de facturación atribuible a nuestra plataforma.
Imposibilidad comprobada de recibir el servicio contratado por causas atribuibles a ML Power.
En esos casos, el cliente deberá notificar dentro de un plazo máximo de 7 días hábiles desde la compra al correo soporte@megalatinpower.org.
5. Confirmación de aceptación
Al contratar nuestros servicios, el cliente reconoce expresamente que:
Está adquiriendo productos digitales de acceso inmediato y/o servicios personalizados.
Comprende que estos servicios son de oportunidad única, no transferibles y sin derecho a devolución salvo en los casos limitados descritos en esta política.
📌 Resumen:
Nuestros productos son de acceso inmediato o servicios personalizados que movilizan a un equipo de trabajo. Por ello, no admitimos reembolsos, salvo por errores de facturación o fallas atribuibles a ML Power.
Preguntas frecuentes
No. Nuestros productos y servicios son digitales y personalizados, por lo que no admiten devoluciones.
Las ofertas laborales individuales y el Pool de Oportunidades son de acceso inmediato.
Los servicios de Transformación de CV, Cazatalento y VIP son personalizados y requieren trabajo de nuestro equipo desde el primer momento.
Sí. Solo se hacen reembolsos en caso de:
Cargo duplicado.
Error de facturación atribuible a ML Power.
- Consideraciones sensibles de mal servicio.
Envía un correo a soporte@megalatinpower.org dentro de los 7 días hábiles posteriores a tu compra.